По его словам, данная цифровая платформа разрабатывается Министерством цифрового развития и транспорта, однако один из операторов такси уже начал внедрение системы. Компания рассчитывает усилить контроль над водителями при поддержке пассажиров.
"Планируется собирать информацию от пассажиров о качестве обслуживания. Если водитель предоставляет некачественную услугу, клиентам рекомендуется не ставить ему пять звезд. Но, к сожалению, у нас часто бывает так: пассажиры, даже оставшись недовольными, по просьбе водителя ставят пять звезд, а затем жалуются в социальных сетях", - добавил эксперт.
Vzglyad.az
Читайте актуальные новости и аналитические статьи в Telegram-канале «Vzglyad.az» https://t.me/Vzqlyad
Тэги:
